IKEA의 기업소개와 SWOT분석,경쟁우위,STP전략,마케팅믹스,문제점 및 해결방안 Up
IKEA의 기업소개와 SWOT분석,경쟁우위,STP전략,마케팅믹스,문제점 및 해결방안
IKEA의 기업소개와 SWOT분석,경쟁우위,STP전략,마케팅믹스,문제점 및 해결방안
IKEA
Contents
1.기업소개
2.SWOT
3.경쟁우위
4.STP전략
5.Marketing Mix
6.한국진출
7.문제점 및 해결방안
1
기업소개
저가형 가구, 생활용품 등을 생산 및 판매하는
스웨덴의 거대 다국적 기업
저렴한 가구의 생산
다양한 조립식 가구
도시 외곽에 위치한 넓은 매장
조직 구성도
1
CEO 잉바르 캄프라드 (Ingvar Kamprad)
15년 이상 된 볼보를 탄다.
해외 출장 시, 저가 항공을 이용한다.
중요한 행사 참석 시에도 대중교통을 이용한다.
호텔 음료 값 절약을 위해 주변 편의점을 이용한다.
IKEA는 CEO인 잉바르 캄프라드(Ingvar Kamprad),
그가 자란 도시,(Elmtaryd),
그의 고향(Agunnaryd) 에서 앞 글자를 따서 지음
“모든 직원들이 절약을 실천하게 만들기 위해서라도
나부터 솔선수범해야 한다고 생각한다.”
기업소개
1
기업소개
IKEA의 역사
1943
1947
1956
1963
1985
1998
2012
1
SWOT
-넓은 시장 진출
-원가 절감
-높은 고객 충성도
-친 환경정책
-품질과 서비스, 편의성에 관한 부정적 소비자 인식
-제품 리콜 사례의 증가
-수익성 있는 시장진입의 어려움
-불리한 시장 동향
-미국의 규제
-자원 공급자의 다변화
-온라인 판매의 증가
S
T
O
W
1
넓은 시장 진출
- 36개국에 250개의 지점과 9,500개의 매장을 보유
25개국에 29개의 trading service offices를 운영 중
16개국에 27군데의 유통센터를 운영
원가 절감
- 구입, 운송, 조립과정을 고객이 직접 하게하여 제품의
원가를 줄이는 과정에 참여하게 함
높은 고객 충성도
- IKEA는 타가구제품과는 차별화된 가격, 분위기, 디자인
및 편의요소를 중심으로 고객들에게 적극 어필하고 있음
친 환경정책
- 1990년대부터 ‘지속가능 경영 및 사회적 책임’적극 이행
SWOT
S
1
품질과 서비스, 편의성에 관한 부정적 소비자 인식
- Datemonitor가 조사한 Loyalty Score
(소비자 충성도 지수)
품질 : IKEA 14.1 / 전체평균 : 17.7
서비스 : IKEA 3.9 / 전체평균 : 10.6
편의성 : IKEA 12.8 / 전체평균 : 28
제품 리콜 사례의 증가
- 2010.6 Sultan Heidal 매트리스 리콜
미국정부가 정한 가연성 기준 탈락
2010.6 Roller Blind 리콜
작동 중 파손 사례 다수 발생
2011.1 Rund Hand-Made Glass Mug 리콜
낮은 내구도
2011.3 Forsta Coffee/Tea Maker 리콜
작동 중 제품 내부에 높은 온도로 인한 손상으로
화재 가능성 문제 발생.
SWOT
W
1
자원 공급자의 다변화
- 중국 일부 지역 내에서 한정되던 자원 공급에서
추가지역 확보.
온라인 판매의 증가
- 2010년 유럽의 온라인 매출 19.4%증가
(영국, 독일, 프랑스에서는 총 매출에서 온라인의
비율이 70% 이상.)
- 미국 1.4%에서 2010년 4.3%로 증가
SWOT
O
인도 시장 진입의 어려움
- 인도 정부측에서 외국의 브랜드파워가 강해지는 것을
원하지 않아 인도 투자를 포기
불리한 시장 동향
- IKEA를 비롯한, 홈웨어 전문가가 Grocers와 같은
비전문가에 의해 위협을 받고 있음
미국의 규제
- 중국에서 만들어진 제품에 대한 미국의
반덤핑 관세에 대한 규정이 엄격
SWOT
T
경쟁우위 전략
- 67개국 2,300개의 부품 공급 업체 확보 (프랑스의 다리 + 폴란드의 등받이 + 스페인의 나사)
- 중국, 동남아, 동유럽의 저렴한 인건비를 활용하여
제품대비 가격의 최소화 추구
1
경쟁우위 전략
아웃소싱의 다각화
-임대료, 부지 비용이 저렴한 도시 외곽에
약 8천평에 이르는 규모의 매장
-IKEA 카탈로그 & 인터넷 홈페이지
Distribution Coverage
총판매점에서 1년간 판매할 상품을 미리 구입함으로써
동종의 경쟁제품보다 낮은 가격으로 판매함
1
경쟁우위 전략
표준화된 상품의 대량생산
-고학력자 및 기타 기업 경력자 非선호
-신입 사원에 대한 빠른 직무전환
-계급의식이 없는 평등주의
1
경쟁우위 전략
IKEA만의 인사정책
-절약정신, 단호한 결단력, 단순함의 미덕
-‘Doer’”
CEO Leadership
-IKEA의 핵심요소인
낮은가격, 디자인, 기능성을
종합하여 IKEA만의 제품을
창조해내는 팀
-CEO의 Leadership
+ 인사정책 + 평등주의를
통해 실용적이고 실용적인
디자인 탄생(DI
자료출처 : https://www.ALLReport.co.kr/search/Detail.asp?xid=a&kid=b&pk=15126494&sid=asdfeel&key=
[문서정보]
문서분량 : 26 Page
파일종류 : PPTX 파일
자료제목 : IKEA의 기업소개와 SWOT분석,경쟁우위,STP전략,마케팅믹스,문제점 및 해결방안
파일이름 : IKEA의 기업소개와 SWOT분석,경쟁우위,STP전략,마케팅믹스,문제점 및 해결방안.pptx
키워드 : IKEA,기업소개와,SWOT,경쟁우위,STP전략,마케팅믹스,문제점,IKEA의,SWOT분석,및
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